Agent korisničke podrške na francuskom jeziku
Dostupno studentima Puno radno vreme Ugovor Novi oglas

QteamSolutions, kompanija specijalizovana za pružanje usluga korisničke podrške, u potrazi je za motivisanim i komunikativnim osobama za poziciju Agenta korisničke podrške na francuskom jeziku u oblasti Online Casino.

Ponosni smo na pružanje vrhunske podrške klijentima širom sveta, a trenutno tražimo nove članove tima koji će zajedno sa nama nastaviti da održavaju visok standard usluge.

Odgovornosti:

• Komunikacija sa korisnicima putem telefona, e-maila i live chata na francuskom jeziku
• Pružanje informacija o proizvodima i uslugama kompanije
• Rešavanje korisničkih upita i problema na profesionalan i efikasan način
• Evidentiranje i praćenje korisničkih interakcija u CRM sistemu
• Saradnja sa internim timovima radi brzog i kvalitetnog rešavanja zahteva korisnika

Uslovi:

• Odlično poznavanje francuskog jezika
• Iskustvo u korisničkoj podršci ili sličnim poslovima je prednost, ali nije neophodno
• Razvijene komunikacione veštine i sposobnost rešavanja problema
• Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa

Nudimo:

• Neto zaradu od 90.000 do 95.000 RSD + bonusi
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Hibridni model rada (kombinacija rada od kuće i kancelarije)

Ukoliko želite da postanete deo dinamičnog tima kompanije QteamSolutions i svoju karijeru razvijate u internacionalnom okruženju, pozivamo Vas da se prijavite!

Označeno kao: 1, 2. i 3. smena, 2 izvršioca, Obaveštenje o pregledu prijave