Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi uređuju pristup i korišćenje internet stranice https://jobhunter.rs, korisničkih naloga, oglasa za posao, baze biografija, komunikacionih funkcionalnosti i drugih usluga portala JobHunter.rs (u daljem tekstu: „Portal”).

Registracijom, objavljivanjem oglasa, prijavom na posao, naručivanjem usluge ili drugim korišćenjem Portala korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uslove. Ako ih ne prihvata, ne treba da koristi Portal.

1. Pojmovi

• Operator – pravno lice navedeno u uvodnom delu koje upravlja Portalom i pruža ugovorene digitalne usluge.
• Korisnik – svako lice koje pristupa Portalu.
• Kandidat – fizičko lice koje traži posao, kreira profil, postavlja biografiju ili šalje prijavu.
• Poslodavac – pravno lice, preduzetnik, javni organ ili drugo lice koje zakonito angažuje radnike i koristi poslovne usluge Portala.
• Poslovni korisnik – poslodavac, regruter ili ovlašćeni predstavnik koji koristi nalog u profesionalne svrhe.
• Oglas – sadržaj kojim se nudi posao, praksa, stručno osposobljavanje ili drugi zakonit oblik radnog angažovanja.
• Korisnički sadržaj – tekst, dokument, fotografija, logo, biografija, poruka ili drugi sadržaj koji korisnik unosi ili dostavlja.

2. Priroda i uloga Portala

JobHunter.rs obezbeđuje digitalnu infrastrukturu za objavljivanje oglasa, pretragu poslovnih prilika, predstavljanje kandidata i komunikaciju između korisnika. Operator nije strana u ugovoru o radu ili drugom ugovoru koji kandidat i poslodavac eventualno zaključe.

Portal ne garantuje zaposlenje, broj ili kvalitet prijava, tačnost svake informacije koju korisnici objave, niti trajanje budućeg radnog odnosa. Kandidat i poslodavac samostalno proveravaju sve činjenice važne za odluku o saradnji.

Portal prvenstveno pruža uslugu informacionog društva. Poslovi posredovanja u zapošljavanju obavljaju se samo ako Operator za to poseduje važeću dozvolu nadležnog ministarstva i ako je takva usluga izričito opisana u ponudi ili ugovoru. Sama objava oglasa i tehničko prosleđivanje prijave ne treba da se tumače kao garancija ili zastupanje u zapošljavanju.

3. Uslovi registracije

Korisnik mora dati tačne, potpune i ažurne podatke, koristiti nalog samo u dozvoljene svrhe i čuvati pristupne podatke od neovlašćenog korišćenja. Jedan nalog ne sme se deliti sa licima koja nisu ovlašćena, osim kroz funkcionalnosti za timski pristup koje Portal izričito omogućava.

Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Operatora o sumnji na zloupotrebu, neovlašćeni pristup ili gubitak pristupnih podataka. Operator može zahtevati proveru identiteta, poslovne registracije i ovlašćenja pre aktiviranja ili nastavka korišćenja određenih funkcija.

4. Kandidati

• Kandidat je odgovoran za tačnost podataka u profilu, biografiji, prijavi i pratećim dokumentima.
• Kandidat treba da dostavlja samo podatke relevantne za posao i da ne objavljuje osetljive dokumente kroz opšte obrasce.
• Slanjem prijave kandidat daje nalog Portalu da podatke iz prijave dostavi izabranom poslodavcu.
• Kandidat sam odlučuje da li će profil biti vidljiv u bazi biografija, ako ta funkcija postoji, i može menjati dostupna podešavanja.
• Kandidat treba da proveri identitet poslodavca pre slanja ličnih dokumenata, plaćanja troškova, putovanja ili prihvatanja ponude.
• Osnovna prijava na oglas i korišćenje kandidatskog naloga su besplatni, osim ako je za posebnu opcionu uslugu pre naručivanja jasno prikazana cena.

5. Poslodavci i poslovni korisnici

Poslovni korisnik potvrđuje da je ovlašćen da nastupa u ime poslodavca i da su svi registracioni podaci, kontakt podaci i informacije iz oglasa tačni. Dužan je da kandidatima pruži jasne informacije o poslodavcu, radnom mestu, mestu rada, uslovima i načinu prijave.

Podaci kandidata mogu se koristiti isključivo za konkretnu i zakonitu svrhu zapošljavanja ili povezanu selekciju. Zabranjena je prodaja, ustupanje, objavljivanje, masovno preuzimanje, marketing prema kandidatima bez odgovarajućeg osnova i formiranje paralelnih baza suprotno propisima ili ugovoru.

Poslodavac je odgovoran za sopstvenu obradu podataka kandidata nakon prijema prijave, zakonitost selekcije, pitanja postavljena kandidatima, čuvanje dokumentacije i poštovanje prava kandidata.

6. Oglasi za posao

Oglas mora biti istinit, jasan, aktuelan i povezan sa stvarnom potrebom za zapošljavanjem ili drugim zakonitim radnim angažovanjem. Poslodavac mora ukloniti ili zatvoriti oglas kada više nije aktuelan.

Zabranjeni su oglasi i sadržaji koji:

• sadrže netačne, obmanjujuće ili prikrivene podatke o poslodavcu, poslu, zaradi, uslovima ili lokaciji rada;
• diskriminišu po ličnom svojstvu ili postavljaju uslov koji nije stvarni i odlučujući zahtev konkretnog posla;
• traže plaćanje naknade, kupovinu proizvoda, ulaganje novca ili pribavljanje članova kao uslov za zaposlenje, osim jasno dokumentovanih i zakonom dozvoljenih troškova;
• promovišu nezakonit rad, rad bez potrebnih dozvola, trgovinu ljudima, seksualnu eksploataciju, prinudni rad ili drugu protivpravnu aktivnost;
• traže nepotrebne posebne vrste podataka, kopije identifikacionih dokumenata ili pristup finansijskim računima pre nego što postoji zakonita i opravdana potreba;
• krše prava intelektualne svojine, poslovnu tajnu, pravo na privatnost ili druga prava trećih lica;
• sadrže zlonamerne linkove, spam ili kod koji ugrožava Portal i korisnike.

Operator može odbiti, izmeniti naslov ili kategoriju, ograničiti vidljivost ili ukloniti oglas koji nije u skladu sa Uslovima, zakonom ili profesionalnim standardima Portala. Uređivačka intervencija ne prenosi odgovornost za sadržaj oglasa sa poslodavca na Operatora.

7. Zabrana diskriminacije i jednak tretman

Korisnici su dužni da poštuju zabranu neposredne i posredne diskriminacije u zapošljavanju. Oglasi, pitanja kandidatima, kriterijumi selekcije i komunikacija ne smeju neopravdano razlikovati lica po polu, rodu, trudnoći, bračnom i porodičnom statusu, starosti, invaliditetu, zdravstvenom stanju, nacionalnosti, etničkom poreklu, veri, političkom ili drugom uverenju, seksualnoj orijentaciji, članstvu u organizacijama ili drugom ličnom svojstvu.

Razlikovanje je dopušteno samo kada određeno svojstvo predstavlja stvarni i odlučujući uslov obavljanja posla, cilj je opravdan, a zahtev srazmeran i zasnovan na zakonu.

8. Međunarodno zapošljavanje

Oglasi za rad u inostranstvu moraju jasno navesti državu i mesto rada, identitet poslodavca ili ovlašćenog posrednika, osnovne uslove angažovanja i, kada je poznato, zahteve u vezi sa vizom, boravišnom i radnom dozvolom.

Poslodavac i kandidat samostalno proveravaju primenljive propise o radu stranaca, migraciji, porezima, socijalnom osiguranju, priznavanju kvalifikacija i drugim formalnostima. JobHunter.rs ne garantuje izdavanje vize ili dozvole niti je odgovoran za odluke stranih organa.

Ako Operator pruža posredovanje u zapošljavanju u zemlji ili inostranstvu, to se obavlja samo u okviru važeće dozvole i posebnog ugovora ili ponude, uz primenu obaveznih propisa.

9. Baza biografija i pristup kandidatima

Pristup bazi biografija, ako je dostupan, može biti ograničen na proverene poslovne korisnike i ugovoreni broj pregleda ili kontakata. Poslodavac sme kontaktirati kandidata samo u vezi sa stvarnom, relevantnom poslovnom prilikom i mora poštovati kandidatove izbore i zahteve za prekid komunikacije.

Nije dozvoljeno sistematsko preuzimanje, kopiranje, eksport, profilisanje ili ponovno korišćenje podataka kandidata izvan ugovorene svrhe. Operator može tehnički ograničiti pristup i sprovesti reviziju korišćenja radi zaštite kandidata.

10. Komunikacija putem Portala

Korisnici moraju komunicirati profesionalno, bez uznemiravanja, pretnji, govora mržnje, seksualno neprimerenog sadržaja, prevare ili neželjenog masovnog slanja poruka. Operator može koristiti automatske i ručne metode za otkrivanje zloupotreba u meri dozvoljenoj zakonom i opisanom u Izjavi o privatnosti.

11. Plaćene usluge za poslodavce

Plaćene usluge mogu obuhvatiti objavu i isticanje oglasa, pristup bazi kandidata, pakete kontakata, promociju brenda poslodavca, selekcijske alate, sadržajne i druge poslovne usluge. Tačan obim, cena, trajanje, ograničenja i rok plaćanja određuju se ponudom, cenovnikom, narudžbenicom ili posebnim ugovorom.

Sve cene se prikazuju u dinarima, uz jasno navođenje da li je PDV uključen. Poslovni korisnik je dužan da plati račun u ugovorenom roku. Kašnjenje može dovesti do obračuna zakonske zatezne kamate, obustave usluge i pokretanja postupka naplate.

Uplaćena naknada se ne vraća za period i uslugu koja je već aktivirana ili iskorišćena, osim kada je drugačije ugovoreno ili obavezno po zakonu. Neiskorišćeni oglasi, kontakti i krediti ne prenose se nakon isteka paketa, osim ako ponuda izričito određuje drugačije.

12. Potrošači i ugovori na daljinu

Odredbe ovog člana primenjuju se samo ako korisnik kupuje uslugu kao fizičko lice van svoje poslovne ili profesionalne delatnosti. Pre zaključenja ugovora korisnik dobija informacije o pružaocu usluge, glavnim karakteristikama, ceni, načinu plaćanja, trajanju, pravu na odustanak i načinu podnošenja reklamacije.

Kada zakon predviđa pravo na odustanak od ugovora na daljinu, potrošač ga može ostvariti u propisanom roku. Ako potrošač izričito zahteva da pružanje digitalne usluge počne pre isteka roka za odustanak, može biti dužan da plati srazmerni deo pružene usluge, a kod potpuno izvršene usluge pravo na odustanak može prestati pod uslovima propisanim zakonom.

Na reklamaciju potrošača Operator odgovara najkasnije u roku od osam dana od prijema. Prihvaćena reklamacija rešava se u zakonskom roku, koji za usluge po pravilu ne može biti duži od 15 dana, osim kada zakon dopušta drugačije i potrošač prihvati produženje.

13. Korisnički sadržaj

Korisnik zadržava prava na svom sadržaju, ali daje Operatoru neisključivu, teritorijalno neograničenu i vremenski ograničenu licencu da sadržaj čuva, tehnički obrađuje, prikazuje, formatira i prosleđuje u meri potrebnoj za pružanje izabrane usluge. Licenca prestaje kada sadržaj više nije potreban za uslugu, osim rezervnih kopija i zakonskog čuvanja.

Korisnik garantuje da ima potrebna prava i dozvole za sadržaj koji postavlja i da sadržaj ne povređuje prava trećih lica. Ako korisnik postavlja podatke drugih osoba, odgovoran je da za to ima zakonit osnov i da tim osobama pruži potrebna obaveštenja.

14. Intelektualna svojina Portala

Naziv, znakovi, dizajn, programski kod, struktura baze, tekstovi i drugi sadržaji Portala koji nisu korisnički sadržaj zaštićeni su pravima intelektualne svojine Operatora ili njegovih davalaca licenci. Bez pisanog odobrenja nije dozvoljeno kopiranje, preprodaja, indeksiranje, scraping, masovno preuzimanje ili izrada konkurentske baze ili usluge.

15. Privatnost i zaštita podataka

Obrada podataka o ličnosti uređena je Izjavom o privatnosti JobHunter.rs i odgovarajućim podešavanjima kolačića. Poslodavac koji primi prijavu kandidata dužan je da podatke obrađuje zakonito, bezbedno i samo za jasno određenu svrhu zapošljavanja.

16. Zabranjeno korišćenje

• neovlašćeni pristup, testiranje ranjivosti, zaobilaženje bezbednosnih mera ili širenje zlonamernog koda;
• automatizovani upiti, botovi, scraping, crawling i masovno preuzimanje bez pisanog odobrenja;
• lažno predstavljanje, otvaranje naloga u ime drugog lica ili korišćenje tuđih pristupnih podataka;
• spam, neželjena komercijalna komunikacija ili masovno kontaktiranje kandidata;
• zaobilaženje ograničenja paketa, broja oglasa, kontakata ili korisničkih prava;
• korišćenje Portala za prevaru, nezakonito posredovanje, trgovinu ljudima ili drugu protivpravnu svrhu;
• ometanje rada Portala ili ugrožavanje prava i bezbednosti drugih korisnika.

17. Moderiranje i prijava nedozvoljenog sadržaja

Sadržaj koji je nezakonit, obmanjujući ili protivan ovim Uslovima može se prijaviti na e-mail za podršku naveden u uvodnom delu. Prijava treba da sadrži link ili drugu preciznu oznaku sadržaja, razlog prijave, kontakt podnosioca i dostupne dokaze.

Operator može zatražiti dodatno objašnjenje, privremeno ograničiti sadržaj, odbiti ili ukloniti oglas, upozoriti korisnika, suspendovati nalog i obavestiti nadležni organ. Kada okolnosti dozvoljavaju, korisnik će dobiti razlog odluke i mogućnost da podnese prigovor.

18. Dostupnost i izmene Portala

Operator nastoji da Portal bude pouzdan i bezbedan, ali ne garantuje neprekidan rad bez grešaka. Privremeni prekidi mogu nastati zbog održavanja, nadogradnje, sigurnosnog incidenta, kvara dobavljača, više sile ili drugih razloga van razumne kontrole.

Besplatne funkcionalnosti mogu se menjati, ograničiti ili ukinuti. Bitne promene ugovorenih plaćenih usluga sprovode se u skladu sa ponudom, ugovorom i obaveznim propisima.

19. Usluge i linkovi trećih lica

Portal može sadržati linkove ili integracije ka stranicama poslodavaca, alatima za video-intervju, mapama, platnim servisima, analitici i društvenim mrežama. Na te usluge primenjuju se pravila njihovih pružalaca. Operator ne kontroliše i ne garantuje njihov sadržaj ili dostupnost.

20. Odgovornost

Operator ne odgovara za odluke poslodavca i kandidata, autentičnost svakog dokumenta, ponašanje korisnika, uslove koje korisnici međusobno ugovore ili štetu nastalu izvan razumne kontrole Portala. Korisnici treba samostalno da provere identitet, kvalifikacije, registraciju, dozvole i druge važne činjenice.

U najvećem obimu dozvoljenom zakonom Operator ne odgovara za indirektnu štetu, izgubljenu dobit, izgubljenu poslovnu priliku, prekid poslovanja ili gubitak podataka koji nije posledica namere ili krajnje nepažnje Operatora.

Ukupna ugovorna odgovornost prema poslovnom korisniku za neposrednu štetu povezanu sa određenom plaćenom uslugom ograničena je na iznos koji je korisnik platio za tu uslugu u prethodnih šest meseci, osim u slučajevima u kojima se odgovornost po zakonu ne može isključiti ili ograničiti.

21. Suspenzija i prestanak naloga

Korisnik može zatražiti zatvaranje naloga. Zatvaranje ne utiče na dospele obaveze, zakonsko čuvanje dokumentacije, odbranu pravnih zahteva ili podatke koje je kandidat već dostavio poslodavcu.

Operator može ograničiti ili ukinuti nalog zbog kršenja zakona ili Uslova, neplaćanja, lažnog predstavljanja, zloupotrebe podataka kandidata, sigurnosnog rizika, diskriminatornog ili nezakonitog sadržaja ili odbijanja potrebne provere. Prethodno upozorenje nije obavezno kod teške povrede, prevare, neposrednog rizika ili naloga nadležnog organa.

22. Podrška, prigovori i reklamacije

Upiti i prigovori podnose se na kontakt iz uvodnog dela. Podnosilac treba da navede identitet, kontakt, opis problema, relevantni oglas, nalog, račun ili narudžbinu i očekivano rešenje.

Operator odgovara u razumnom roku. Ako podnosilac ima svojstvo potrošača, primenjuju se obavezni rokovi i postupak reklamacije iz Zakona o zaštiti potrošača, uključujući pravo na vansudsko rešavanje potrošačkog spora kada su ispunjeni zakonski uslovi.

23. Elektronska komunikacija

Korisnik prihvata da se ugovorna, servisna, bezbednosna i administrativna obaveštenja mogu dostaviti e-mailom, putem naloga, telefonom ili drugim kontaktom koji je korisnik naveo. Promotivne poruke se šalju u skladu sa pristankom i drugim primenljivim pravilima, uz jednostavnu mogućnost odjave.

24. Izmene Uslova

Operator može menjati ove Uslove zbog promena propisa, funkcionalnosti, bezbednosti ili poslovnog modela. Ažurirana verzija objavljuje se sa datumom poslednje izmene. O bitnim promenama koje značajno utiču na registrovane korisnike obaveštenje će biti dato na primeren način pre početka primene, kada je to moguće ili obavezno.

25. Merodavno pravo i sporovi

Na Uslove i odnos korisnika sa Operatorom primenjuje se pravo Republike Srbije. Strane će spor pokušati da reše mirnim putem. Ako dogovor nije moguć, nadležan je stvarno i mesno nadležan sud prema sedištu Operatora, osim kada obavezni propisi, naročito propisi o zaštiti potrošača, određuju drugačije.

26. Završne odredbe

Ako je pojedina odredba ništava ili neprimenljiva, ostale odredbe ostaju na snazi. Neprimenljiva odredba zamenjuje se dopuštenom odredbom koja je po svrsi najbliža prvobitnoj. Neostvarivanje prava odmah ne predstavlja odricanje od tog prava.

Ovi Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na Portalu, osim ako je uz objavu naveden kasniji datum.

27. Relevantni propisi

• Zakon o elektronskoj trgovini;
• Zakon o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS”, br. 88/2021), kada je primenljiv;
• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018);
• Zakon o radu i Zakon o zabrani diskriminacije;
• Zakon o zapošljavanju i osiguranju za slučaj nezaposlenosti i podzakonski akti, ako Operator obavlja poslove zapošljavanja;
• drugi propisi Republike Srbije koji se primenjuju na konkretnu uslugu.