Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)
Dostupno studentima Puno radno vreme Ugovor

Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo. 

Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?

• Ugovor o radu (prvi ugovor je na 6 meseci)
• Plaćenu obuku
• Neradne vikende
• Mogućnost rada od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji (Beograd, Novi Sad ili Niš)
• Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
• Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR – jer si izabrao baš nas
• Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)
• Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
• Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
• Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
• Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
  

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)!

Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike

Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:

• Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
• Promena ličnih podataka klijenata
• Blokiranja ili aktivacija kartice
• Nadgledanje promena po računu
• Ponovnog slanja kartica i PIN-a
• Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
• Potraživanja dugovanja
• Reklamacije

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

• Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
• Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
• Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
• Možeš 4 nedelje da radiš iz naše kancelarije u Beogradu, Novom Sadu ili Nišu – ti biraš lokaciju
• Zanima te ekonomski i bankarski svet
• Bez problema koristiš računar
• Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
• Timski si igrač

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

Označeno kao: 1. i 2. smena, 10 izvršilaca