Agent u medicinskom call centru Dostupno studentima Puno radno vreme Ugovor Novi oglas

Ukoliko želite da radite u Wiener Städtische osiguranju i budete deo stručnog tima za dobrovoljno zdravstveno osiguranje, prijavite se na poziciju Agent u medicinskom call centru (m/ž).

Vi ste pravi kandidat za nas ukoliko posedujete:

• VII stepen stručne spreme – Medicinski fakultet
• Razvijenu empatiju i usmerenost na klijente
• Izuzetne komunikacione veštine, strpljenje i istrajnost u radu
• Razvijene organizacione veštine i spremnost za dnevni smenski rad
• Kompjutersko znanje i zainteresovanost za upoznavanje novih softvera
• Znanje engleskog jezika
• Radno iskustvo u medicinskom call centru predstavlja prednost

Opis radnih dužnosti:

• Kontakt sa klijentima i zdravstvenim ustanovama
• Prijem, prosleđivanje i obavljanje telefonskih poziva
• Zakazivanje pregleda u zdravstvenim ustanovama u dogovorenim terminima
• Pomoć i preporuke u pronalaženju najboljeg rešenja za sprovođenje zdravstvene zaštite, prema zahtevu osiguranika
• Informacije o lokaciji zdravstvene ustanove
• Pružanje informacija o obimu i visini pokrića
• Pružanje informacija o načinu ostvarivanja prava po ugovoru o osiguranju

Nudimo vam:

• Prijatno i timski orijentisano radno okruženje
• Proces rada baziran na naprednim aplikacijama
• Mogućnost napredovanja na poziciju lekara cenzora koji se bavi procenom medicinske osnovanosti svih zahteva za naknadu po osnovu osiguranja lica, a ne samo onih po osnovu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja
• Razvoj kroz interne i eksterne obuke
• Brigu o zdravlju zaposlenih, razne benefite, pogodnosti, poklone i popuste
• Sportske, društveno odgovorne i zabavne WSO događaje

Rok za prijavu: 28.07.2026.

Prikupljene prijave će biti sačuvane u bazi podataka Wiener Städtische osiguranja a.d.o. Beograd. Koristiće se isključivo u svrhu selekcije kandidata i neće biti dostupne trećim licima. Samo uži krug kandidata će biti kontaktiran.

S pažnjom prema važnom.

Označeno kao: 1. i 2. smena, Obaveštenje o pregledu prijave