Prijavite se
Registrujte se
Konkurišite
Konkurišite za ovaj posao
Voliš rad sa ljudima, imaš medicinsko znanje i umeš da prepoznaš šta je pacijentu zaista potrebno? Želiš posao u kojem tvoje znanje, komunikacione veštine i inicijativa imaju direktan uticaj na iskustvo pacijenata?
Poliklinika i laboratorija NovaMed širi svoj tim i traži komunikativnu, organizovanu i proaktivnu osobu za poziciju
MEDICINSKI SAVETNIK ZA RAD SA PACIJENTIMA I PRODAJU
Šta će biti tvoj posao?
- Komunikacija sa pacijentima putem telefona i drugih komunikacionih kanala.
- Zakazivanje, potvrđivanje i organizacija pregleda i dijagnostičkih usluga.
- Odgovaranje na upite pacijenata i kontaktiranje onih koji nisu uspeli da zakažu termin.
- Predstavljanje usluga, pregleda, paketa i aktuelnih ponuda NovaMed-a.
- Aktivno praćenje zainteresovanih pacijenata i pružanje podrške do zakazivanja.
- Prepoznavanje potreba pacijenata i predlaganje odgovarajućih dodatnih usluga.
- Vođenje evidencije kontakata, zakazivanja i rezultata komunikacije.
- Obavljanje medicinskih i operativnih zadataka u okviru poliklinike, u skladu sa stručnom spremom i kompetencijama.
- Rad sa kasom i naplatom.
Koga tražimo?
Potrebne kvalifikacije i kompetencije
- Najmanje SSS – medicinskog smera.
- Obavezna licenca.
- Dobro poznavanje engleskog jezika.
- Poznavanje rada na računaru.
- Dobre komunikacione veštine i prijatan, profesionalan nastup.
- Sigurna i jasna komunikacija telefonom.
- Proaktivnost, organizovanost, preciznost i odgovornost.
- Razvijen osećaj za rad sa ljudima i razumevanje važnosti poverenja u zdravstvu.
- Spremnost za učenje, razvoj i rad usmeren na konkretne rezultate.
Poželjno je
- Iskustvo u radu sa pacijentima i zakazivanju pregleda.
- Iskustvo u privatnom zdravstvu i/ili savetodavnoj prodaji.
- Poznavanje rada sa evidencijama pacijenata i sličnim sistemima.
- Poznavanje mađarskog jezika.
Uslovi:
- Radno mesto je u Poliklinici i laboratoriji NovaMed u Subotici.
- Rad u smenama.
- Radno vreme je 7 sati dnevno.
- Probni rad u trajanju od 3 meseca.
- Stalni radni odnos nakon uspešno završenog probnog perioda.
Šta nudimo?
- Fiksno radno vreme od 7 sati.
- Prijavu na pun iznos plate u skladu sa Zakonom.
- Priliku da spojiš medicinsko znanje, komunikaciju i organizaciju rada.
- Uvođenje u posao i edukaciju o uslugama i procedurama NovaMed-a.
- Jasno definisane odgovornosti i ciljeve.
- Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja.
- Priliku da svojim radom direktno doprineseš boljem iskustvu pacijenata i razvoju poliklinike.
- Beneficije u sklopu naše poliklinike i laboratorije – besplatni svi pregledi i terapije za zaposlene i beneficirane cene usluga za članove porodice.
Prednost imaju kandidati koji imaju iskustva u radu sa pacijentima, zakazivanju pregleda, radu u privatnoj zdravstvenoj ustanovi ili prodajnoj komunikaciji.
