Prijavite se
Registrujte se
Konkurišite
Konkurišite za ovaj posao
Nadamo se da ćete se pridružiti našem timu u Hotelu ZiJin u Beogradu kao:
RECEPCIONER (m/ž)
Opis posla i odgovornosti:
- Pruža izvrsnu uslugu u skladu sa najvišim standardima kompanije i u skladu sa zahtevima posla;
- Ažurira podatke o gostima;
- Odgovoran za efikasnu komunikaciju sa gostima i zaposlenima u okviru hotela, kao i za efikasnu eksternu komunikaciju;
- Dočekuje i pozdravlja goste, asistira gostu pri prijavi u hotel;
- Osigurava da se poštuju svi kompanijski i hotelski standardi prilikom uzimanja rezervacije, prijave i odjave gosta iz hotela;
- Rešava sve komentare i žalbe gostiju i internih klijenata na ljubazan i efikasan način;
- Upoznat je i poštuje sva hotelska pravila i procedure, posebno one koje se odnose kompjuterska sredstva, požar, higijenu i bezbednost u hotelu;
- Unos rezervacija u sistem, briga o raspoloživosti hotelskih kapaciteta;
- Administrativni poslovi vezani za izdavanje i naplatu hotelskih računa.
Što očekujemo od vas:
- Minimum 1-2 godine rada na istoj ili sličnoj poziciji;
- Poznavanje rada na računaru (MS Office, Outlook);
- Konverzacijski nivo engleskog jezika, drugi strani jezik prednost;
- Posvećenost poslu, spremnost na timski rad, rad pod pritiskom.
Radujemo se vašoj prijavi!
