Prijavite se
Registrujte se
Konkurišite
Konkurišite za ovaj posao
Zamisli posao u kojem svaka interakcija nije samo razgovor, već prilika da kreiraš iskustva koja inspirišu i ostavljaju trag. Pridruži se našem Back Office B2B timu korisničke podrške i postani deo tima koji korisnicima iz maloprodaje pomaže da svoje proizvode plasiraju na platformi našeg klijenta iz oblasti veleprodaje.
Ovaj posao ti nudi dinamično radno okruženje, kao i priliku za kontinuiran rast i učenje. Ako voliš izazove, rad u timu i želiš da tvoj rad doprinese rastu malih biznisa – čekamo baš tebe!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Ugovor o radu od prvog dana obuke
- Neradne vikende
- Rad iz naše kancelarije u Novom Sadu ili Beogradu
- Radno vreme od 10 do 18h (prva tri meseca od 09 do 17h)
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 200 evra
- Obezbeđenu obuku i podršku od prvog dana
- Period prilagođavanja uz podršku tima u trajanju od dva meseca
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Mogućnost usavršavanja i napredovanja, uz priliku da gradiš karijeru u oblasti koja te najviše zanima
- Razne kompanijske događaje, obuke i treninge namenjene ličnom i profesionalnom razvoju
- Prostor za odmor i besplatnu kafu – da rad u kancelariji bude još prijatniji
Pridruži nam se kao Back Office konsultant za male biznise!
Tvoje osnovne odgovornosti biće:
- Odgovaranje na upite klijenata na francuskom i engleskom jeziku putem mejla i chata
- Pružanje informacija o statusu porudžbina
- Pružanje informacija o troškovima isporuke i carinjenju robe
- Informisanje korisnika o mogućnosti otkazivanja porudžbine i refundaciji
- Pomoć i informisanje korisnika u vezi sa fakturama za plaćanje i produženjem roka za plaćanje fakture
- Pružanje pomoći korisnicima putem poziva, po zahtevu, nakon šest meseci rada
Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?
- Odlično poznaješ francuski jezik (C1 nivo)
- Poznaješ engleski jezik (C1 nivo)
- Odlično poznaješ rad na računaru
- U mogućnosti si da radiš iz naše kancelarije u Novom Sadu ili Beogradu
- Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
- Motivisan/a si i odgovoran/na
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni – našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom, pretvarajući svoj potencijal u veštine za budućnost.
Cenimo i prepoznajemo naporan rad, timski duh i spremnost da podržiš druge. Podstičemo pozitivne i trajne promene u našim timovima i zajednicama.
Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo i navijamo jedni za druge. Od prvog dana imaš priliku da budeš deo tima upravo takav/va kakav/a jesi.
A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
