Operater asistencije na putu / Dispatcher Road Assistance
Dostupno studentima Puno radno vreme Ugovor Novi oglas

DS-24 ASIST je međunarodna kompanija specijalizovana za organizaciju tehničke pomoći i servisnih intervencija za kamione i prikolice širom Evrope. Naš operativni centar podržava transportne i logističke kompanije u realnom vremenu, obezbeđuje brzu komunikaciju između vozača, servisa i partnerskih mreža, i koordinira intervencije u različitim državama i uslovima rada.

Zbog povećanog obima posla i širenja mreže partnera, otvaramo konkurs za nove članove tima.

Pozicija: Operater asistencije na putu / Dispatcher Road Assistance

Opis ključnih zadataka i odgovornosti:

• prijem i obrada poziva i prijava kvarova od vozača i klijenata
• procena hitnosti i tipa intervencije (mehanika, pneumatika, elektrika itd.)
• organizovanje i koordinacija asistencija i servisnih izlazaka širom Evrope
• komunikacija sa radionicama, servisnim mrežama i terenskim timovima
• praćenje toka intervencije i stalna komunikacija sa vozačem
• vođenje evidencije slučajeva u internim sistemima
• izrada službenih beleški i izveštaja nakon završene intervencije
• rad u smenskom sistemu (24/7 operativni centar)

Profil kandidata:

• obavezno odlično poznavanje engleskog jezika (pisano i usmeno)
• prednost imaju kandidati koji govore neki od sledećih jezika:
• španski
• italijanski
• francuski
• nemački
• prednost imaju kandidati sa iskustvom u:
• logistici i transportu
• radu sa vozačima i flotama
• dispečerskom ili call-center okruženju
• razvijene komunikacione i organizacione veštine
• odgovornost, smirenost i sposobnost rada pod pritiskom
• spremnost za timski rad i donošenje brzih odluka
• spremnost za rad u smenama i međunarodnom okruženju

Šta nudimo:

• rad u dinamičnoj i rastućoj međunarodnoj kompaniji
• profesionalnu obuku i podršku iskusnog operativnog tima
• rad sa klijentima i partnerima širom Evrope
• mogućnost profesionalnog napredovanja i specijalizacije
• stabilna i motivaciona zarada u skladu sa rezultatima
• korektno i profesionalno radno okruženje

Lokacija rada  

Luke Ćelovića Trebinjca 11, Beograd, kancelarija 

Način prijave

Kandidati takođe mogu poslati svoj CV i kratak opis radnog iskustva.

Označeno kao: 1. i 2. smena, Obaveštenje o pregledu prijave